主材代购不是万金油 买材料的事究竟该交给谁？

业主有疑问业内人士有解释家装公司推荐就能放心吗？不少业主认为主材代购这样的服务，省却了他们四处奔波选购的麻烦，还能让他们享受到一定程度的优惠，挺好；也有一部分业主对此深表怀疑，在他们看来，家装公司推荐材料跟设计师推荐材料没有什么本质区别，都是以赚钱为目的；更多的业主则是将信将疑，他们不知道如何选择材料，但对家装公司的推荐却无法完全信任。

顾小姐告诉记者，她即将装修，对于装饰材料不太了解，看到像龙瑞装饰、锦华装饰、美庭家居等家装公司推出了材料代购服务，觉得挺好的。但她有两点担心：一是家装公司推荐的材料是否真材实料。“如果家装公司联合材料商一起欺骗我们，推荐一些品质不佳的产品或是给我们伪劣产品，该怎么办？”二是材料的价格。“很多商场在搞促销的时候，都会先把标价抬高，再大幅打折。这些促销优惠看似让消费者捞了大实惠，实际上优惠程度并不大，碰到黑心的商户，可能还会以原有价格甚至更高的价格出售。”顾小姐表示，家装公司从材料代购中提取适当利润可以理解，但应该在保证产品品质的前提下，让消费者享受到相应的优惠。

主材代购不该是有偿推荐就家装业主的担心和疑问，记者采访了美庭家居高级顾问徐振宇。他表示，家装公司品牌的好坏、信誉的好坏是判断能否相信其所推荐的材料的关键。

目前，家装公司的利润越来越薄了，一些家装公司将主材代购作为增加利润的一种方式，将推荐主材作为一个主要的利润增长点，这并不可取。徐振宇表示，对于大的品牌家装公司而言，主材代购应该作为一种延伸服务而存在，而非简单的有偿推荐。如果能够从中获利当然最好，即使没有利润也还是要做，这样才能更大程度地提升自己的品牌。

至于一些业主有关家装公司提供的材料及优惠存有猫腻的担心，徐振宇认为没有必要。品牌公司树立一个品牌十分不易，他们不会轻易破坏自己的品牌。“现在材料价格的透明度已经很高了，品牌家装公司不会为此冒险。”材料商讲述真实的有偿推荐不“感谢”就不给你赚钱谈到给设计师回扣的问题，不少材料商向记者倒苦水。

一位不愿意透露姓名的地板品牌负责人告诉记者，为了保证销售量，他们不得不以回扣的方式“感谢”设计师。“现在市场上可以选择的产品太多了，可市场就那么大，人家卖得多了，你卖的当然就少。一些材料商看准了消费者不懂材料全靠设计师推荐，就一个劲儿给设计师塞好处费。一来一回的，就成了行业内的潜规则。”这位负责人连连叹气，“谁不想多赚钱啊，给设计师回扣，我们就能多卖一点。”当然，市场上也有一些不给设计师回扣的“异类”。我乐橱柜总经理汪春俊拍着胸脯说：“我乐就从来都不给设计师回扣。”汪春俊说，我乐旗舰店刚刚开业，就有不少设计师上门自荐，表示愿意向业主推荐我乐橱柜。“他们甚至直截了当地询问会有什么样的回报。看我没有任何表示，他们以后就很少上门了。”汪春俊表示，一些设计师知道无法从我乐获利，还会千方百计阻挠业主在我乐下单。“我就遇到过这样的情况，一个客户在报纸广告上看到我们在搞特价，看了样品后就准备下单。下单之前，他把设计师带来帮忙参考。最后，设计师以颜色不符合、风格不一致等理由，劝服业主不要下单。”汪春俊告诉记者，2006年，像这样流失掉的客户有20多个。

特别推荐

• 更多>>