保利百合花园回馈业主18日全新售楼处盛大开放

——保利百合花园全新售楼处盛大开放

<保利献亲情·回馈老业主>系列活动之新的定义新的起点

2007年8月18日上午9时58分，保利百合花园（户型图 项目相关图片）新售楼部盛大开放，保利地产的相关领导出席了剪彩仪式。当天，为回馈客户对保利地产的关爱，保利地产在售楼部还为老客户举行了盛大的"保利献亲情·回馈老业主"大型抽奖活动。

为什么新售楼部开放如此隆重？原因是百合花园售楼部源自保利地产对售楼部和客户的全新定义，这种新的定义将启发房地产业对售楼部的重新认识。

目前房地产市场，无论在消费者眼里，还是房地产业内，售楼部就是一个房子买卖交易的地方。而在每一个保利人的思维中，售楼部不仅仅是一个商品房买卖交易场所，而更是保利地产与所有客户的沟通平台，而客户的涵义也从过去的未成交客户拓展到所有消费者，包括已成交客户，即业主。15年来，保利地产从广州一个区域型开发商，到现在的中国上市房地产企业第二名，全国50多个项目的专业开发使保利地产深刻地认识到：一个具有强烈社会责任感的开发商需要从任何一个环节不断地反思与重新定义。保利百合花园新售楼部就在这种全新定义的基础上诞生了。

这种全新定义源自保利地产15年专业经营中对客户需求的深刻理解。一般的售楼部不外乎销售人员、沙盘、销售物料和其他设备，买卖气氛浓烈，加上信息不对称，新客户往往不能完全信任销售人员的讲解。百合花园新售楼部则包含了更多的内容，比如：所有新技术与新材料的专门展示区。专门展示区旨在消除信息不对称，让客户眼见为实，所有眼前的新技术与新材料都是货真价实，实现真正的体验式营销，让客户买得放心。

对百合花园新售楼重新定义的另一部分是将售楼部定义为与业主的沟通平台。保利地产始终秉承的一个理念是：房子买卖成功不是终点，而是一个新的起点。业主将是保利地产永远的客户，品牌美誉度在于业主，与业主持续地有效地沟通将有利于保利地产的长足发展。而目前房地产业普遍存在的一个问题是：在交楼前，没有专门的场所供开发商与业主进行有效沟通，有的楼盘甚至交楼后都没有这样的沟通平台。百合花园新售楼部就解决了这个问题，保利地产相关领导将定期与业主在售楼部进行沟通，使双方相互了解、相互信任。

客户是上帝，也是朋友。在新售楼部，还举行"保利献亲情·回馈老业主"系列活动。新售楼部开放当天就举行了系列活动之一，参加活动的业主都获得了价值几十元到几千元的大奖。

品牌是一个系统，保利品牌价值能否得到持续提升取决于保利能否不断地为客户提供高附加值的产品与服务，百合花园新售楼部就是新的起点之一。过去，现在，将来，不仅是售楼部，保利地产将对所有的环节不断进行反思与重新定义，提供超出客户满意的产品与服务。保利地产，打造中国地产长城。保利百合花园，让和谐之美盛放！

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