沈阳业主投诉消协沟通 开发商终于兑现承诺

小区监控系统“安”宣传单上了

“靠近某某公园”——其实离公园还有好几里地；

“半小时到达商业圈”——那得以飙车的速度……

这样的宣传语言在楼盘广告上是惯用的手法。对于部分商家的“过早或过大”的宣传，消费者有地方讲理。

7月1日，王先生来到东陵区消费者协会。他在东陵区一个楼盘购买了一处房屋。当时，该小区销售时曾经在宣传资料及广告上承诺小区内安装红外线电子监控系统。“考虑到物业设施先进、完备又安全，我们才选择买这儿的房子。”最让王先生动心的一点，却到现在也没有实现。

王先生提供的宣传资料上确实写着这样的内容：全新智能化系统工程，远红外线电子监控，电子巡更……经过消协工作人员和开发商多次联系调解，最后开发商同意兑现承诺，并更换上了红外线电子监控系统。

东陵消协的工作人员介绍，王先生之所以能顺利维权，是因为投诉要求有据可依。商品房的销售广告和宣传材料一般意义上为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规范范围内的房屋及相关设施所作的说明和承诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。

该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，也应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。

名词解释

要约邀请：希望他人向自己发出要约的意思表示。寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告(商业广告的内容符合要约规定的，视为要约)等为要约邀请。

新闻之外谨防要约邀请并发症

李先生想在于洪区购买一套住宅，看宣传单的时候，下面有一行小字：如实际建筑有所改变，恕不另行通知，解释权归楼盘开发商所有。因为每个期房销售宣传单都这样，且该楼盘软环境特别好，李先生也没在意，而在最后签订房屋买卖合同的时候，李先生才发现有个更大的“圈”等自己：商家说宣传单、效果图、沙盘都不能代表最后定型。

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